Chào mừng bạn đến với Trung tâm trợ giúp của 98xx. Tại đây, bạn sẽ tìm được câu trả lời cho mọi thắc mắc – từ tài khoản, nạp rút tiền, khuyến mãi cho đến các vấn đề kỹ thuật.
Chọn chủ đề phù hợp để được hướng dẫn nhanh nhất
Đăng ký, đăng nhập, đổi mật khẩu
Hướng dẫn nạp qua MoMo, ZaloPay
Điều kiện, thời gian, hạn mức rút
Điều kiện nhận thưởng, vòng cược
Luật chơi, kỹ thuật, xử lý lỗi
Xác minh danh tính, bảo vệ tài khoản
Đội ngũ 98xx luôn trực tuyến để hỗ trợ bạn qua nhiều kênh khác nhau
Kênh nhanh nhất – phản hồi trong vòng 30 giây. Nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn hình để bắt đầu.
Chat ngayNhắn tin qua Zalo OA chính thức của 98xx – phản hồi trong 1–3 phút, hỗ trợ cả thoại và văn bản.
Liên hệ ZaloKênh Telegram chính thức của 98xx – nhận thông báo khuyến mãi và liên hệ hỗ trợ trực tiếp.
Mở Telegram
Tài khoản 98xx của bạn là cổng vào toàn bộ trải nghiệm giải trí. Dưới đây là những thao tác cơ bản bạn cần nắm.
Truy cập trang Đăng ký, điền họ tên, số điện thoại và mật khẩu. Xác minh OTP được gửi về điện thoại là xong – toàn bộ quy trình chỉ mất khoảng 2 phút.
Tải lên ảnh CMND/CCCD để xác minh danh tính. Bước này bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên và giúp bảo vệ tài khoản của bạn.
Vào phần Cài đặt bảo mật để đổi mật khẩu định kỳ và bật OTP 2FA – lớp bảo vệ tốt nhất cho tài khoản 98xx của bạn.
Vào mục Ví của tôi, liên kết MoMo, ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng để nạp rút nhanh hơn các lần sau.
Tổng hợp các phương thức thanh toán được hỗ trợ tại 98xx, thời gian xử lý và hạn mức tương ứng
| Phương thức | Tối thiểu | Tối đa | Thời gian |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 500.000.000 ₫ | Tức thì |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 500.000.000 ₫ | Tức thì |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 200.000.000 ₫ | Tức thì |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 1.000.000.000 ₫ | 1–5 phút |
| Thẻ cào điện thoại | 20.000 ₫ | 10.000.000 ₫ | 2–5 phút |
| Phương thức | Tối thiểu | Tối đa/ngày | Thời gian |
|---|---|---|---|
| MoMo | 100.000 ₫ | 200.000.000 ₫ | 3–10 phút |
| ZaloPay | 100.000 ₫ | 200.000.000 ₫ | 3–10 phút |
| ViettelPay | 100.000 ₫ | 100.000.000 ₫ | 5–15 phút |
| Internet Banking | 200.000 ₫ | 500.000.000 ₫ | 5–30 phút |
Hệ thống khuyến mãi của 98xx được thiết kế để mang lại lợi ích thực sự cho người chơi. Tuy nhiên, bạn cần hiểu rõ điều kiện để tránh bỡ ngỡ.
Áp dụng cho tài khoản mới, nạp lần đầu tiên. Tiền thưởng được cộng vào số dư sau khi nạp thành công. Yêu cầu vòng cược x10 trước khi rút.
Tính vào mỗi thứ Hai hàng tuần, dựa trên tổng thua trong 7 ngày trước đó. Tỷ lệ hoàn trả từ 0.5% đến 3% tùy theo cấp độ VIP của bạn tại 98xx.
Được tặng khi tham gia sự kiện hoặc đạt cột mốc nạp tiền. Áp dụng cho các game nổ hũ được chỉ định. Phần thắng từ free spin yêu cầu vòng cược x5.
Mỗi lần cược hợp lệ tích lũy điểm thưởng. Điểm có thể đổi thành tiền mặt hoặc free spin tại mục Phần thưởng trong tài khoản của bạn.
Bảo mật là ưu tiên hàng đầu của 98xx. Ngoài các biện pháp kỹ thuật từ phía nền tảng, người chơi cũng cần chủ động bảo vệ tài khoản của mình.
Dùng ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng ngày sinh hay tên làm mật khẩu.
OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
98xx không bao giờ hỏi mật khẩu qua chat hay điện thoại. Tuyệt đối không cung cấp cho bất kỳ ai.
Không đăng nhập vào tài khoản 98xx qua mạng WiFi công cộng không có mật khẩu để tránh bị đánh cắp thông tin.
Những vấn đề người chơi 98xx hay gặp nhất – và cách giải quyết
Đội ngũ hỗ trợ của 98xx luôn sẵn sàng 24/7 để giải quyết mọi vấn đề bạn gặp phải. Đừng ngần ngại liên hệ – chúng tôi ở đây vì bạn.